43% автовладельцев жалуются на высокие цены и изменение стоимости в процессе ремонта в автосервисах дилеров. 25% не устраивает качество диагностики или техобслуживания. Лучшими сервисными центрами водители признали автосервисы дилеров Toyota, Infiniti, Cadillac, Chevrolet и Volvo.